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抓质量、树口碑,实现双满意 - 延华集团召开工程管理专题会议

发布时间:2019-11-28 15:22:32被阅次数:115 来源:
抓质量、树口碑,实现双满意 | 延华集团召开工程管理专题会议

3月23日,延华集团召开工程条线管理专题会,围绕 抓质量、树口碑,实现客户与公司双满意 这一重要课题进行研讨交流和工作部署。延华集团副总裁、工程管理中心总监张泰林主持会议,集团总裁胡黎明,党委书记、董事顾燕芳,商务、财务、人事等各职能部门负责人参会,工程管理中心全体成员,各单位工程负责人及骨干项目管理人员。

为进一步加强工程质量管控、提升延华市场口碑,2016年集团工程管理中心在组织架构上有所调整,下设工程部、深化优化设计部、质量管理部和预核算部四个部门,并任命刘建斌为深化优化设计部总监,蒋云龙为质量管理部总监,杨斌为工程部副总监。 会上,张总作了关于《抓质量、树口碑,实现双满意》的主题报告。他首先强调了质量是企业生命线,广义质量要求包括施工质量、产品质量、深化优化质量以及项目管理人员状态等各方面,表示只有抓好质量这条公司的生命线,才能真正实现客户满意和公司满意,才能让员工个人有所成长和发展,最后实现自我满意。同时,张总指出要进一步明确延华 双创模式 下的工程管理人员自身定位与工作思路:作为集团工程管理负责人,自己要以合伙人的担当做好工程的精细化管理,推动工程管理水平跨上一个新台阶;作为各单位工程条线的负责人,要当好各事业板块负责人的合伙人,为各事业板块的做大做强提供有力支撑;作为项目经理,要把每个项目视为自己的创新创业平台,以主人翁心态来创新工艺、精益求精、提升自己。
  张总表示,当前在工程管理上集团上下已经发生了重要转变:集团高层领导越发高度重视工程管理工作,不断加大投入力度,让工程质量成为延华的品牌名片之一。同时,工程管理中心深知做好工程管理与质量把控是集团的充分信任,也是部门的责任担当;此外,公司将从质量角度对项目管理团队进行严格的考核管理,提高大家的质量意识。 在统一认识、明确转变后,张总表示最后落实在行动中:一是要加强团队建设与考核管理。在日常工作中注重对项目管理人员的带教和培训,努力培养AB角和造就优秀的项目经理,同时以结果为导向加强考核过程管理和服务支持体系;二是完善项目管理体系。建立和完善从开工到竣工,贯穿项目每个环节、每个细节的制度和规范;三是健全质量管理体系。围绕客户满意、零投诉率、百分百交付的基本质量目标,建立从自检、巡检、客户满意度调查、整改反馈、安全报备等一系列质量管理体系,同时通过优秀项目质量评比活动等方式进一步加大对工程质量的宣传引导。
随后,工程管理中心新任命的各位骨干就各自所负责板块作了专题报告。刘建斌表示,深化优化设计部要做好项目双创建设的策划与推动者,并从深化优化和制度建设两方面出发讲述如何做好2016年的深化优化工作。蒋云龙围绕质量管理的方针与目标、规划与展望、措施与方法等方面作了汇报,提出要建质量管理之路,创质量效益之业;杨斌则针对工程管理中心的日常管理制度、进度及回款控制、深化工作管理、成本控制管理、项目决算管理等日常管理要求作了介绍。
顾总感慨道,工程管理中心的团队建设逐年加强,但是距离匹配集团高速发展的需要还存在差距。延华 双创模式 下,有许多空白和位置等待优秀干部去填补、去争取,有绩效考核、职级评审、质量评比等方式期待优秀项目人员脱颖而出,也有丰富的项目资源和完善的带教计划帮助大家去实践、去提升。针对本次会议主题,顾总表示,客户满意和公司满意是客观要求,但是自我满意是内在动力,要知行合一,踏踏实实地做好每个项目,在实现双满意的过程中自己朝着更高目标前进,真正让自己满意!
胡董强调:工程管理这项工作是没有 底 的,我们要破除局限性和狭隘性,崇尚工匠精神,精益求精、追求极致。但是它是有 底线 的,重视质量、兑现承诺、诚信待人都是延华项目人员应该遵守的道德底线。同时,他说道,延华高速发展的态势,加上工程条线出能人的传统,以及 双创模式 在文化和制度上的保障,为优秀项目人员的脱颖而出提供了良好机遇。今后,在项目一线接受过锻炼和磨砺将成为延华提拔干部的重要标准。 关于如何成为一名优秀的项目经理,胡董提出要有主动性和计划性,谨防本来一时的举手之劳由于疏忽懈怠最后酿成大患;要亲力亲为,以身作则推动各项工作的落地和执行;要注重细节,即便在细小事物上也有自我的追求和标准。最后,胡董对新组建的工程管理班子表示寄予厚望,希望大家立足本职工作共同做好工程质量管理,成为客户选择延华的重要加分项,让工程管理中心在延华创造出更大价值!  

 

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